隐私政策

版本:1.0  |  生效日期:2026-09-15


一、引言

北京凯控科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性。本隐私政策(下称"本政策")旨在说明 KVPAC 系列产品(包括 KVPAC 集成开发环境、KVPAC 多端运维客户端、KVPAC 小程序等,统称"KVPAC")如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

重要提示: 使用 KVPAC 即表示您已充分理解并同意本政策。如您不同意本政策的任何内容,请勿使用 KVPAC。

二、我们收集的信息

1. 您主动提供的信息

  • 账号信息:注册/登录时提供的账号、联系方式等
  • 项目信息:您创建的 PLC 工程、程序代码(POU、FBD、ST)、变量定义等编程数据
  • 反馈信息:您通过客服、反馈渠道提交的意见和建议

2. 设备信息

  • 设备标识:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 Android ID / IDFA)
  • 网络信息:IP 地址、网络类型(Wi-Fi / 移动网络)、信号强度
  • BLE 近场信息:使用近场调试功能时扫描/连接到的 PLC 控制板信息(设备名、MAC、RSSI)

3. 使用信息

  • 功能使用频率、崩溃日志、性能数据(仅用于改进产品)

三、信息的使用

我们仅在以下场景使用您的信息:

  1. 提供核心功能:PLC 编程、编译、下载、调试、远程运维
  2. 账号管理:登录验证、授权管理(Free Trial / 授权码)
  3. 产品改进:统计分析(脱敏)、故障排查
  4. 法律合规:满足法律法规及监管要求

四、信息存储与保护

  • 存储位置:您的编程数据默认存储于您的本地设备;云端功能(如远程运维、企业后台)数据存储于我们部署的服务器
  • 传输安全:全链路 TLS 加密传输;MQTT 消息使用 QoS 1 + 安全凭证
  • 访问控制:RBAC 三级权限模型;敏感操作(下载/写入/删除)需二次确认 + 审计日志(保留 180 天)
  • 数据保留:离线缓存默认保留最近 1 天告警/日志、最近 7 天操作记录;会话 Token 有效期 ≤24 小时

五、数据出境说明

如您使用我们部署于境外的服务节点(如通过海外子公司 BingShi/AutoEE 提供的服务),您的部分数据可能传输至境外服务器。我们仅在提供服务所必需时进行此类传输,并采取适当的保护措施。

六、第三方共享

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形可能共享:

  • 获得您的明确同意
  • 法律法规要求(如司法、行政机关依法要求)
  • 服务提供商:为提供服务所必需的合作方(如云服务商、推送服务商),均签署保密协议

七、您的权利

您有权:

  1. 访问、更正您的个人信息
  2. 删除您的个人数据 / 账号
  3. 撤回同意
  4. 注销账号

行使上述权利,请联系:kaikong@kaikong.cn

八、未成年人保护

KVPAC 面向工业自动化专业人员,不面向未成年人。若您为未成年人,请在监护人指导下使用,且不得提供个人信息。

九、政策更新

我们可能适时更新本政策。更新后将在 KVPAC 及官网显著位置公示,并更新版本号及生效日期。重大变更将以显著方式通知您。

十、联系我们

  • 运营方:北京凯控科技有限公司
  • 地址:北京市海淀区上地南路10号院(枫润家园)2号楼8单元102室
  • 邮箱:kaikong@kaikong.cn
  • 官网:https://www.kaikong.cn

本政策自发布之日起生效。